AIを「教える」のは誰か — 中小企業で"推進担当"を決めるときの3つの視点

「AIを入れたいけれど、うちには詳しい人がいなくて」。中小企業の経営者の方から、いちばんよく聞くのがこの言葉です。

正直に言います。「詳しい人」を待っていると、いつまでも始まりません。うちの会社（TC社）も、AIの伴走支援先も、みんな同じスタート地点でした。

大事なのは「詳しい人を採る」ではなく、「いまいる社員から、推進担当を1人決める」ことです。今日は、その1人を選ぶときに社長が使える3つの視点をお話しします。

この記事の要点

• 中小企業に必要なのは「AI専任担当」ではなく「AI推進担当」— 兼務で構わない
• 選ぶときの視点は3つ：①自分の業務で試せるか ②言葉にできるか ③困った時に外に聞けるか
• 社長自身が兼ねる場合も、半年〜1年で必ず引き継ぐ設計にする

そもそも「AI推進担当」は何をする人か

ここを誤解している経営者が意外と多いです。AI推進担当は、プログラミングができる人でも、ITに詳しい人でもありません。次の3つが仕事です。

やること	具体的に何をするか
試す	新しいAIツールが出たら、まず自分の業務で1回使ってみる
翻訳する	使ってみた感想を「他の部署の人にも分かる言葉」で社内に共有する
相談する	分からない時に、社外の専門家（LABOのような伴走者）に聞ける

以上です。プログラムを書く必要はありません。全社員の教育係になる必要もありません。「自分でまず触って、社内で1人目の理解者になる」だけで、会社は動き出します。

推進担当を選ぶ、3つの視点

社長がこの1人を選ぶとき、次の3つで判断してください。年齢・役職・部署は関係ありません。

視点①：自分の業務で「試そう」と思える人か

これがいちばん大事です。新しいツールが出たときに、「面倒くさい」ではなく「ちょっと試してみるか」と手が動く人。過去に社内で、こんな行動をしたことがある人が候補です。

• 新しい業務ソフトが入った時、マニュアルを待たずに触ってみた
• 会社のExcelファイルを、頼まれてもいないのに関数で整理していた
• 「これ、何かで自動化できませんかね？」と口にしたことがある

こういう人はもう予備軍です。AIリテラシーの高さより、"面倒くさがらない性格"のほうが100倍効きます。

視点②：使ってみた感想を「言葉にできる」人か

技術に詳しい人ほど、口下手なことがあります。ですが推進担当は、社内に説明する場面が必ず出てきます。

必要なのは、次のような翻訳ができる人です。

• 「これ、便利」→ ではなく → 「◯◯の業務でこう使うと、月に3時間くらい浮く気がします」
• 「AIは万能じゃない」→ ではなく → 「見積書の下書きはいけますが、最終確認は人がやったほうがいいです」

専門用語を使わずに、社内の言葉で語れる人。ここが2つ目のフィルターです。

視点③：困った時に「外に聞ける」人か

これは意外と見落とされます。AI推進担当は、自分で全部解決する必要はありません。むしろ、「これは自分では判断できない」と正直に手を挙げられる人のほうが、長く続きます。

社内で全部背負い込む人は、3か月で疲れて止まります。「LABOさんに聞いてみます」「詳しい人のブログを探します」と外を頼れる人が、結果として社内の学びを速くします。

「社長自身が兼ねる」場合の、必ず入れたい期限

「うちは私しかいません」——このお話も、実はよくあります。私自身、TC社の中でAI推進を最初は自分で握っていました。

社長が推進担当を兼ねるのは、立ち上げ期はアリです。ただし必ず"引き継ぎ期限"を先に決めてください。目安は半年〜1年です。

期限を決めない場合に起きるのは、次の2つです。

1. 社長の時間が消える：AIツールの評価・社内展開・トラブル対応に、経営判断に使う時間が奪われる
2. 社員が育たない：社長が全部やってしまうので、社員が「自分たちの仕事ではない」と思い込む

これは前にAIを「任せる」と「手放す」は違うにも書きましたが、同じ話です。AI推進も、いずれは手放す前提で始めるのが正解です。

推進担当を決めた後の、社長の仕事

推進担当を1人決めたら、社長がやるべきことは3つに絞られます。

社長の仕事	具体的に
本業の負荷を減らす	推進担当の分の時間を、本業の見積から先に差し引いておく
判断の場を作る	週1回15分、推進担当と「今週の気づき」を話す時間を取る
試す予算をつける	月1万円でいいので、AIツールを試すための小さな予算を持たせる

金額の多寡より、「時間と判断の場」を用意することのほうが、続けられる形になります。

中小企業ならではの、いちばん強い武器

大企業には、専任のAI推進部があります。予算も人も潤沢です。ですが中小企業には、大企業にない武器が1つあります。

それは、**「社長が推進担当と、廊下で立ち話ができる距離」**にいることです。

• 「あのツール、どうだった？」と、その日のうちに聞ける
• 「じゃあ、来週から◯◯部で試してみて」と、その場で決められる
• 決めたことが、翌週から実際に動く

この意思決定の速さは、大企業には真似できません。AIを入れる話は、実は"社長と推進担当の距離"を武器に変える話でもあるんです。

AI導入を始めるときの全体像は、AI導入の「最初の90日」で、社長が握る3つの数字にも書いています。合わせて読んでみてください。

まず、ここから

推進担当は誰にするか——この1問を決めるだけで、AI導入の初速は大きく変わります。TSUNAGARU AI LABOでは、「うちの会社で誰に任せるか」の相談から、その方が実際に動けるようになるまでを伴走しています。詳しくはサービス紹介、またはお問い合わせからお気軽にご相談ください。